Ügyintéző titkár iskolatitkár kiegészítéssel

ÜGYINTÉZŐ TITKÁR KÉPZÉS

Következő tanfolyam tervezett indítási ideje: 2012. március 17.

Beiratkozás: folyamatosan, a létszámkeret feltöltéséig!

Ügyintéző titkár: szeretne Ön a cég első embere lenni?
„Nálunk a titkárnőm a cég első embere”- mondta egy magyar középvállalat vezérigazgatója egy beszélgetésünk során. „Nélküle megállna az élet. Minden szál az Ő kezében fut össze, mindenről tud, Ő az első akivel partnereink találkoznak, Ő a cég arca. Ha egy hétre szabadságra megy, megáll az élet. Ezért az egyik legjobban megfizetett munkatársam” –folytatta. Igen, a mai ügyintéző titkár nélkülözhetetlen szakember, a cégvezető legbensőbb bizalmasa, a legnagyobb titkok tudója. 

Ha szeretne a cég egyik legfontosabb, legnélkülözhetetlenebb és jól megfizetett szakembere lenni,de  nincs felsőfokú végzettsége, akkor az egyik legjobb út célja eléréséhez az ügyintéző titkár képzés elvégzése. Ha szereti az elegáns irodai környezetet, szeret emberekkel foglalkozni, és nem esik kétségbe, ha valamit meg kell szervezni, akkor az ügyintéző titkár szakmát Önnek való!

Hogy ügyintéző titkárként, vagy, ahogy ma sokszor nevezik: személyi asszisztensként megfelelő munkát talál-e, három dolgon múlik: először is a személyes rátermettségen, másodszor - mint minden állás - kapcsolatokon, harmadszor pedig, hogy milyen alaposak a szakmai ismeretei. Iskolánk ez utóbbiban tud segíteni Önnek azzal, hogy az ügyintéző titkár képzésen való közreműködésre a szakma legjobb, sokéves tanítási tapasztalattal rendelkező előadóit kérjük fel az. Így Ön megbecsült, sikeres szakemberré válhat!

Az ügyintéző titkár képzés célja:
Az ügyintéző titkári munkakör betöltéséhez szükséges kompetenciák elsajátíttatása.  Minden vállalkozásnak szüksége van az adminisztratív, ügyviteli feladatok ellátásához magas szinten értő ügyintézőre. Az ügyintéző titkár  képes az ügyvitelei-technikai eszközöket használni, iratokat, dokumentumokat kezelni, selejtezni, leltározni, dokumentumkezelési feladatokat, s gazdálkodással kapcsolatos részfeladatokat, feladatokat végezni.

AZ ÜGYINTÉZŐ TITKÁR TANFOLYAM BUDAPESTI TANDÍJAI:

Csoportok (választható):
hétfő, szerda (17.00-20.00),
szombat (08.30-14.30)
Helyszín: VII. Barcsay utca 5. Madách Gimnázium (Blaha Lujza tértől gyalog 3 perc)

A tanfolyami díjak nem tartalmazzák a tankönyvek árát, és a vizsgadíjakat (9900 Ft/modul), valamint a beiratkozásnál egyszer fizetendő 3000 Ft regisztrációs díjat. A tankönyvek díjai a tanfolyam alatt alkalmanként, részletekben jelentkeznek. A vizsgadíj a képzés végén jelentkezik, modulzáró vizsgadíj nincs.

JELENTKEZZEN MOST ONLINE , ÉS BIZTOSÍTSA HELYÉT KÖVETKEZŐ CSOPORTUNKBAN! ⇒

Vagy keressen bennünket telefonon:

Új ügyfelek:
(06)-1-88-33-644
(06)-1-88-33-645
Mobil: (06)-30-565-10-39

Beiratkozott hallgatók:
-Szakképzési Központ:
(06)-1-203-03-04/1150 mellék
-META Szakközépiskola:
(06)-1-203-03-04/1190 mellék

Ha bármilyen kérdése van, szívesen válaszolunk: tanfolyam@szamalk.hu

Hogy jól tudjon választani, összeállítottunk egy olyan információs csomagot, amelyből megtudhatja, hogy:

Minden iskolában ugyanazt tanítják?
Mely szakmákkal lehet könnyen elhelyezkedni?
Milyen fizetéssel számolhat?
Mit választanak mások?
Milyen az OKJ-s vizsgarendszer?
Mit érdemes megfontolni iskolaválasztás

KÉRJE ITT TÁJÉKOZTATÓ ANYAGUNKAT!

Az ügyintéző titkár tanfolyam bizonyítványának jellege:
A tanfolyam államilag elismert emelt szintű szakmai képzettséget tanúsító bizonyítványt ad.

Az ügyintéző titkár tanfolyamon való részvétel feltétele:
Érettségi vizsga.
Amennyiben Önnek nincs középfokú végzetsége tekintse meg a következő képzéseinket:
Gépíró
Gépíró, szövegszerkesztő
Irodai asszisztens

A(z) ÜGYINTÉZŐ TITKÁR ÁRA, HELYSZÍNEI, INDULÁSI IDŐPONTJAI:

A részletekről a képzésben résztvevő városok nevére kattintva tájékozódhat!

Az ügyintéző titkár képzés tantárgyai:

• Gépírás és iratkészítés
• Dokumentumkészítés és -kezelés az irodában
• Titkári ügyintézés
• Rendezvényszervezés és a PR a hivatali gyakorlatban
• Személyi titkári és irodai ügyintézés

Az ügyintéző titkár OKJ szakmai vizsgára bocsátás feltételei:
Sikeres modulzáró vizsga.

Az ügyintéző titkár képzés vizsgái:
A fent megadott  modulokból írásbeli, gyakorlati és szóbeli vizsgafeladat.

Gépírás és iratkészítés:
Megadott sablon vagy a tanult szövegszerkesztő program alkalmazásával az ügyintéző titkár hivatalos szöveg készítése a rendelkezésre bocsátott kb. 1500 karakter terjedelmű szöveg alapján.

Dokumentumkészítés és -kezelés az irodában:
Belső ügyirat készítése számítógépen, importált szöveg szerkesztésével, táblázat, grafikon beillesztésével, iktatószám, címzett neve, címe lehívásával a célirányos szoftverből, kinyomtatva.

Titkári ügyintézés:
Költségkalkuláció készítése egy meghatározott irodai program adatainak ismeretében
Ügyirat készítés önálló megfogalmazással az ügyirat tárgyához kapcsolódó adatok alapján
Alapvető gazdasági, jogi, pénzügyi, vállalkozási, titkári ismeretek alkalmazása.

Rendezvényszervezés és a PR a hivatali gyakorlatban:
Egy szakmai rendezvény tervének elkészítése a megadott adatok alapján.

Személyi titkári és irodai ügyintézés:
A cégvezető programjának megtervezése, előkészítése adott információk alapján
Két megadott titkári munkaszituáció, eset szakmai hátterének bemutatása a munkajogi, titkári, dokumentumkészítései, szervezési ismeretek alkalmazásával.

Az ügyintéző titkár végzettséggel betölthető munkakörök:
Titkárnő, ügyintéző, ügykezelő, irodai asszisztens, menedzser asszisztens.      

A ügyintéző titkár munkaterületének leírása:
Az ügyintéző titkár megfelelő mélységű számítógép-kezelési és szövegszerkesztési, gépírási, titkári, gazdasági, jogi, nyelvművelés- és beszédtechnikai ismeretek, valamint idegennyelvtudás birtokában hazai és idegen érdekeltségű cégeknél (gazdálkodó egységeknél) ügyintéző és titkári feladatokat lát el, elsősorban középszintű vezetők mellett, illetve nagyobb intézményeknél, gazdálkodó egységeknél titkárságon munkatársként.
Az ügyintéző titkár végzettség birtokában képes lesz a vállalkozás ügyviteli, irodai adminisztrációs feladatainak ellátására, a cég levelezésének        lebonyolítására, gazdálkodáshoz kapcsolódó részfeladatok ellátására, rendezvények, események szervezése, protokoll feladatok ellátására, irodai munkafolyamatok szervezésére.

Az ügyintéző titkár tanfolyam OKJ azonosítója: 54 346 01 0010 54 03 Ügyintéző titkár

Lehetőség van az iskolatitkár és az idegennyelvi titkár kiegészítésre is, ami egy-egy modul lehallgatásával elérhető.
 

*  *  *

Az ügyintéző titkár szakmával kapcsolatos érdekességek

Mennyit keres egy ügyintéző titkát? Milyen a munkaerőpiaci helyzete az ügyintéző titkár-nak? Milyen munkát végez az ügyintéző titkár?

Fontos kérdések, melyeket minden, az ügyintéző titkár szakma iránt érdeklődő feltesz.
Megpróbálunk ezekre válaszolni.

Mennyit keres egy ügyintéző titkár?

Egy ügyintéző titkár havi 180 000 Ft körül keres,ezzel az ügyintéző titkárok a kereseti éllovas mezőnybe tartoznak az irodai foglalkozás-főcsoporton belül.

Az ügyintéző titkár fizetések az elmúlt 10 évben egyenletesen nőttek (az elmúlt egy év kivételével, a válság az ügyintéző titkár szakma fizetését sem hagyta érintetlenül).

Az ügyintéző titkárok körében a Budapestiek keresik a legtöbbet. A fővárosi ügyintéző titkárok havi keresete átlagosan csaknem 30 ezer forinttal múlta felül az országos átlagot,vagyis a 180 ezer forintot.

Ügyintéző titkárok helyzete a munkaerőpiacon

Az ügyintéző titkár végzettséggel 90%-os eséllyel alkalmazottként lehet elhelyezkedni, sőt a 35–49 év közötti korosztály körében e hányad valamivel nagyobb volt.
Ide tartozó foglalkozások (munka-körök): titkárnő, ügyintéző titkár.
Kapcsolódó foglalkozások: általános titkár, gyors- és gépíró, írnok, irodai adminisztrátor.

Az ügyintéző titkár foglalkozásának jellemzői:

Az ügyintéző titkár tevékenységei: 
Adatbevitel, gazdálkodáshoz kapcsolódó munka, gépírás és iratkészítés, -kezelés, irodavezetői, csoportvezetői munka, protokollfeladatok, pr-tevékenység szakmai irányítással, rendezvények, események szervezése, személyi titkári munka, menedzserasszisztencia, személyügyi munka szakmai irányítással, titkári munka idegen nyelven írásban, szóban, ügyintézés, ügyvitel-technikai eszközök, berendezések használata

Az ügyintéző titkár-tól elvárt szakmai ismeretek:
Helyesírási szabályok, irattározási általános szabályok ismerete,  az ügyiratkészítés formai, tartalmi szabályainak ismerete

Az ügyintéző titkár szakmai készségei:
Adatbázis-kezelő rendszerek használata, elektronikus levelezési rendszer használata, gyorsírás, internetes böngészőprogramok használata, irodagép-használat (fénymásoló, fax, iratmegsemmisítő, szkenner, diktafon), szövegszerkesztés, táblázatkezelés, tíz ujjal vakon gépelés.

* * *

Sokak fejében él a filmekből is jól ismert kép: a főnök diktál, a titkárnő szorgosan gépel.

Az ügyintéző titkár szakma azonban az elmúlt évtizedekben gyökeres átalakuláson ment keresztül. Korábban a levelek legépelése, a vezetők kiszolgálása és találkozók szervezése volt az ügyintéző titkár fő feladata. Mára egy igen összetett, komplex szakmává vált. A mai ügyintéző titkár számára elengedhetetlen a kiváló kommunikációs készség, az informatikai eszközök, és legalább egy idegen nyelv magas szintű ismerete.  Egy jó ügyintéző titkárnak meghatározó szerepe van a munkahelyi légkör  kialakításában, és a vállalatról kialakított kép meghatározásában,hiszen sokszor az ügyintéző titkár az első, vagy esetleg egyetlen személy akivel a cég ügyfelei találkoznak. Bizalmi munkakör, hiszen sok olyan folyamatra, iratra van rálátása, amely illetéktelen kezekbe jutva komoly hátrányt okozhat a konkurenciával szemben. Ezek mellett természetesen megmaradtak a hagyományos titkári feladatok is: a levelezés lebonyolítása, fénymásolás, postázás, kávéfőzés stb…

Az ügyintéző titkár már nem tipikusan női szakma. Az ügyintéző titkár neménél sokkal fontosabb a kommunikációs készség, a nyelvtudás, a megbízhatóság és a szervezőkészség.

Az ügyintéző titkár bizalmi állás. Alapvető követelmény, hogy a titkár legyen megbízható, titoktartó és előzékeny. Sok esetben a munkahelyi konfliktusok elsimítása is az ügyintéző titkár feladata.

Sokszor, amikor döntés előkészítést bíznak rájuk, az előkészítés során már meg is hozzák a döntést, melyre a főnök csak rábólint. Az ügyintéző titkár munkakör komplexitása, elismertsége szerencsére ma már a fizetésekben is visszaköszön.

Mindezen feladatokat csak jól képzett, nagyon felkészült szakemberek tudják ellátni. Ezen magas követelményeknek kíván megfelelni a Számalk Szakképzési Központ azzal, hogy az ügyintéző titkár képzés  gondosan összeállított tananyagát magasan kvalifikált, a szakmában elismert, sok éves oktatási tapasztalattal rendelkező tanárok és gyakorló szakemberek oktatják.

Ügyintéző titkár képzés - Titkárnő képzés